3 tööriista disainijuhtidele, et tervitada uusi disainereid ja aidata neil areneda

See kuu on minu 2. aastapäev, mil sain tootekujundusjuhiks. Ma olen selles veel uus. Ma ei läinud kooli juhtimisse. Minust sai lihtsalt haldur, kui olin kampaanias, et saada rohkem projektiabi projekti kohta, mille kallal töötasin. Küsisin toona oma ülemuse käest, kes juhiks seda inimest, kui me ta leidsime, ja ta vastas midagi niisugust, kuid siiski läbimõeldud kontekstist pakatavat, nagu ta alati tegi - "Miks mitte sina?"

Kas uute juhtide pardalevõtmiseks ei olnud mingit protsessi? Kas ma ei vajanud esmalt kogemusi? Muidugi võtsin end tööle suviselt praktikandilt, kuid kas ma olin valmis meeskonda kasvatama? Kuna enamus meist on kiiresti midagi uut õppima hakanud, selgub, et te pole kunagi täielikult valmis - mõnikord peate lihtsalt hüppama sügava otsa ja laskma sellele tulistada.

Aga kust alustada? Seal on palju raamatuid, kuid meil pole alati luksus, et neid läbi vaadata.

Õnneks on siin asi nimega Internet, kus arukad inimesed saavad kokku ja jagavad suurepärast sisu, näiteks see, mida tähendab olla disainihaldur, mõned õpitud õppetunnid ja mõned lõksud, millest tuleb tähelepanu pöörata. Anekdootide ja teiste nõuannete lugemine on minu jaoks nii palju abiks olnud, et tahaksin seda edasi maksta.

Ligikaudu 5 aastat Google'is ja kuna olen oma ajaga aidanud ClassPassi disainimeeskonnal kasvada, olen teel omandanud mõned tööriistad ja ressursid juhtidelt, kellel on rohkem kogemusi kui mul, kes on mind aidanud õppida pigem tehes, mitte lihtsalt lugemist. Olen neid aja jooksul oma meeskondadega modifitseerinud ja siin nad on:

1. Tervitusdokument

Tervitusdokument: teie uue kujundaja jaoks vajaliku teabe kogu

Seda on lihtne unustada, kuid esmakordselt ettevõttesse astudes tunnete end üleujutatuna uue teabega, ilma et oleks hõlpsat võimalust seda kogu hallata või korraldada. Paljud ettevõtted unustavad uute disainerite abistamise protsessi; väikeste ettevõtete puhul on risk, et inimesed on sageli liiga hõivatud, et aidata, ja suurettevõtete puhul puudub selge selgus või omandiõigus muutub üldiseks.

Usun, et uute töötajate hea kogemuse pakkumine on juhtide kohustus. Hästi struktureeritud dokument koos kogu vajaliku teabega koos sellega, et teha esimestel nädalatel ennast võimalikult kättesaadavaks, on pikk tee.

Pärast mõnda kordamist olen õppinud, et see dokument võib olla teie uuele kujundajale abistavaks kohaks, kui ta lisateabe saamiseks lisab konteksti ja uurimistööd. Paluge neil loetleda kogu nädala jooksul tekkida võivad küsimused. Kui te ei saa küsimustele kohe vastata, saate nädala jooksul üks-ühele üle minna (vt lähemalt allpool).

Ärge unustage plaanida esimesel nädalal uute töötajatega lõunasööke või jooke, et meeskonnaga mugavam oleks. ClassPassis võtame koos jääkuninganna kokku fitnessiklassi. Tervisliku kultuuri ülesehitamine ja kasvatamine algab esimestest muljetest, nii et tehke kõik endast olenev, et oma tervislik osa nädalast ette valmistada ja ära hoida, et asjad sujuks.

2. Üks-ühele plaan

Kava üks-ühele: paari esimese koosoleku ülesehitamine

Lugesin endise töökaaslase ja vinge teadlase Andrew (Andy) Warri artiklit üks-ühe kohta, mis innustas mind mõtlema hoolikamalt, kuidas me neid ClassPassis läbi viime.

Inimesed tunnevad jagamist mugavamalt, kui te ei asu üksteisega otse külmas kontoriruumis. Kui väljas on mõnus, käime suurema osa oma üksinda ringi jalutamas New Yorgis Chelsea ääres meie kvartali ääres, leides meeldivaid looduse vihjeid pakkuvaid alasid (tavaliselt teeb trikk aiarajoon). On tõestatud, et jalgsi kohtumised edendavad loovust, viivad ausama aruteluni ja annavad päeva kenasti lahti, arvestades seda, kui tihti me seal viibime.

Esimesed paar üks-ühele keskenduvad üksteise tööstiilide ja eelistuste tundmaõppimisele; hoidke neid esialgu tund või vähemalt paar 30-minutist seanssi, kuni neid on veel nii palju, et neid katta. Hiljem tuleks need läbimõeldult vähendada praktilisteks iganädalasteks 30-minutilisteks tööseanssideks, mis aitaksid probleemide lahendamisel iganädalaselt toimuda.

Uskumatult oluline on hoida neid regulaarsel kiirusel. Lisaks üks-ühele-uuringutele tuleb kindlasti teha mõni pikem ülevaade kas kord kvartalis või kaks korda aastas, et kontrollida edusamme ja töötada välja tegevuskavad. Nende terviklikumate ülevaadete fookuse ja produktiivsuse säilitamiseks peate karjääri arengukavasse kirjutama selged eesmärgid:

3. Karjääriarengukava

Karjääriarengukava: abivalmis enesereflektsioon, eesmärgiga jääda vastutavaks

Juhiks olemise üks suurimaid privileege on võimalus teha koostööd minu meeskonnaga, et hoida neid vastutavaks:

  1. Aidatakse täita ettevõtte eesmärke
  2. Isiklike kasvu eesmärkide saavutamine

Parimad töökohad hoiavad need kaks asja omavahel tihedalt seotud. Kujundusmeeskonna palkamine on vaid üks osa tööst. Pean neid õnnelikuks tegema, parandades pidevalt väärtust, mida meie funktsioon ettevõttele pakub.

Karjääriarengukava ei aita mul mitte ainult mõista iga disainilahenduse ainulaadseid vajadusi, et aidata neil parandada nende väärtust, vaid aitab ka neil endil paremini aru saada.

Kui disainer soovib nende liikumisoskust täiendada, kavandan meeskonnale liikumise seminari või julgustan neid järgmise projekti jaoks pärast efekte harjutama. Kui mõni teine ​​disainer armastab protsessi, palun ma neil aidata korraldada disainilahendusi või kriitikat.

Olen õppinud, et ma ei pea olema suurepärane kõigis, mida iga disainer soovib kummaski paremaks muuta. Alustame disainerite omavahelist sidumist õpipoisiõppe mudeli abil, nii et kui üks disainer armastab koopiate kirjutamist, kuid õpib endiselt tüpograafiat ja ruudustussüsteeme, saab ta tund aega nädalas paaristada, kes õppis graafilist disaini, kuid soovib õppida suurepärast retoorika.

Samuti hakkame New York City spetsialistidelt välist abi tulema, et nad õpikodasid õpetaksid. Kas teil on midagi, mida soovite meile õpetada? Või soovib teie disainimeeskond õppida frameritega suure täpsusega prototüüpimist? Pöörduge minu poole twitteris ja võib-olla leiame oma meeskondadele tee, kuidas üksteiselt õppida ja kasvada.

Lõpuks ei piisa ainult selle töölehe täitmisest ega nende tööriistade printimisest; tegevuskava koostamine ja regulaarselt registreerimine on ülioluline, et tagada kasvu jätkumine. Ootan põnevusega disainihaldurina kasvamist ja sooviksin teile tagasisidet, ideid või tööriistu, mida olete oma disainimeeskondade juures nautinud.

Tänu Kristen Brillantesele Google Venturesist juhendamise eest 1: 1 juhtimise ja meeskonna loomise eest, jeromyhenry tema karjääriarengu töölehe eest, mida olen pisut muutnud, ning Jon Wileyle, kes julgustas mind juhtimist proovima.