Algajate juhend vabakutselise UX-disaini maailmas

Pilt viisakalt saidil https://gratisography.com/

Ära karda.

Pole kahtlust, et vabakutseliseks UX-disaineriks saamine on kaasas ainulaadsete plusside ja miinustega ning see pole alati lihtne otsus. Teie abistamiseks konsulteerisin kümnete valdkonna ekspertidega, otsisin teabe saamiseks veebist ja koostasin oma järeldused selles artiklis.

Kui olete vabakutselise UX-i töö kohta aia peal, siis loodan, et leiate siit midagi väärtuslikku. See artikkel on mõeldud nii alustavatele disaineritele kui ka vabakutselistele siirdumist kogenud spetsialistidele.

1. osa: Kuus peamist järeldust

Internet on täis teavet kasutajakogemuse, vabakutseliste ja ettevõtte juhtimise kohta; probleemiks oli ühe allika leidmine, mis selle kõik kokku viis. Tegelikult pole kõikehõlmavat maagilist lehte, mis vastaks kõigile kõigile. See, mis minu jaoks töötab, võib teile kõlada kui kohutav idee.

Õnneks on seal võimalik võtta välja mõned parimatest allikatest, neid analüüsida ja esitleda ning seejärel lasta teil valik teha. Minu uurimistöö käigus jätkus kuue teema ehk peamiste leidude näitamine.

Need peamised leiud olid: määratlege, kogemus, nähtavus, raha, aeg ja võrk. Vaatame nende tähendust ja nende vabakutselise UX-i rakendusi.

Võtme leidmine nr 1: määratlege

Esimene peamine leid näis ilmnevat peaaegu kõigis vabakutselise UX-i ressursside allikates. Ikka ja jälle kohtasin sõna DEFINE.

Soovitan teil hankida märkmik ja need üles kirjutada, järgides, kuidas te vastaksite igale punktile:

  • Määratlege oma UX-i kujundamise protsess ja kuidas töötate; kas sa tead mis see on?
  • Määratlege oma motivatsioon; miks sa tahad teha vabakutselist tööd?
  • Määratlege, milliseid projekte te ei kavatse / ei tee, ja öelge endale, et oskate mõne projekti puhul öelda „ei”.
  • Määratlege oma roll kliendiga, kui temaga kohtute
  • Määratlege, milline edu teile ja teie klientidele välja näeb
  • Määratlege, mis eristab teid võistlusest

Võtme leidmine nr 2: kogemus

See võib olla peamine tõdemus, mis mind kõige rohkem rõhutab.

"Kas mul on kogemusi, et minna välja omal käel?"

"Kas mul on veel mainet?"

"Kas inimesed väärtustavad minu tööd?"

Kas leiate, et olete küsinud endalt samu küsimusi? See on okei, kui teil on, teeme kõik. Sellel on professionaali vaatenurk:

„Kui vaatate sissepoole ja pakute endale võimalusi, kuidas oma kliente teenindada, siis lõpuks määratlete uuesti oma tegevuse ja laiendate oma teenuseid.” ~ Mike McDerment ja Donald Cowper: Ajabarjääri murdmine - kuidas oma tõelist teenimispotentsiaali avada?

Mulle meeldib, mida siin öeldakse - suruge ennast. Te ei saa kunagi vöö alt kogemusi, kui te ei pääse sinna ja laiendate oma teenuseid.

Siin on veel mõned väärtuslikud punktid, mida tuleks arvestada:

  • Peaks olema mõtlematu, et kogemus ei tule üleöö - nii et pidage seda!
  • Looge oma oskuste kogum ja ärge kunagi lõpetage õppimist (ma ei saa seda piisavalt rõhutada!)
  • Aja jooksul võite tavaliselt eeldada, et saate rohkem raha, just nii see töötabki ... Kuid ... ärge võtke vähem tasu, kuna see võttis vähem aega; sul on väärtus oskuste ja annetega inimesena ning iga päev lisab oma töökogemust
  • Andke oma edulugusid (aka: oma kogemusi) tulevastele projektidele ja tulevastele klientidele

Võtme leidmine nr 3: nähtavus

Nii nagu meid julgustatakse olema kohalikes kogukondades heade kodanikena, tehke sama ka disainimaailmas. Olla nähtav ja aktiivne osa disainigruppidest ja saada oma nimi sinna.

Üks parimaid viise, kuidas ennast tunnustada ja kursis olla, on käia kohalikel kohtumistel (Meetup.com) ja teie ümber toimuvatel üritustel. Leidke UX-i disainikonverentse ja kokkutulekuid, kus saate segada ja hoida ühendust iseenda disainiga seotud inimestega.

Kirjutage oma disainielamustest, andke oma panus veebigruppidesse, olge kursis selliste sotsiaalsete platvormide kaudu nagu Twitter, LinkedIn, Instagram, Medium, Facebook, Slack, Dribble ja palju muud.

Sisu avaldamine aitab teil saada paremaks veebisuhtlejaks ja aitab luua teie isiklikku brändi. Kui te pole veel ühte neist sotsiaalsetest platvormidest asunud, soovitan tungivalt täna profiili luua.

„Sa oled sinu kaubamärk ja su bränd on kõik. Tehke asju õigesti. ”~ Shawn Perkins, vabakutseline loovjuht, Utah

Võtme leidmine nr 4: raha

Ah jah, raha teema. Mida ma võtan oma klientidelt tasu? Kuidas neid laadida? Kas mulle makstakse?

Vaatame kõigepealt oma klientidega rahast rääkimist, kus mõned vabakutselised võitlevad kõige rohkem.

Kahtlemata on see oskus õppida klientidega raha rääkima. Kuid isegi kui see tekitab ebamugavust, peate selle õppima. See on eriti oluline juhul, kui projekti ajal hakkavad asjad viltu minema.

Ärge kunagi jätkake tööd ilma palgata.

Kahjuks pole lihtsalt maagilist valemit, kuidas oma kliente projekti eest tasuda. Ma luban, et teil on põhjus. See on üks parimaid viise, kuidas olen selle sõnadesse pannud:

“Te müüte ennast, oma oskusi ja kogemusi - kuidas te sellele hinda panite?” ~ Benjamin Tollady, http://uxmastery.com/how-to-estimate-a-ux-project/

On erinevaid arvamusi, mis julgustavad tugevalt lahenduste müüki ja mõjutavad kliendi arveldustundide taset. Kummalgi pool vannub mõni tunnis arve esitades.

Millist hinnastruktuuri peaksite kasutama? Vabakutseliste tööstuses hakkate tõenäoliselt kasutama järgmisi hinnakujundusmeetodeid:

  • Tunnihind
  • Päevahind
  • Projekti hind (fikseeritud hind)
  • Pallipargi näitaja + tunnis
  • Tükid tunde

2014. aasta uuringus, mille HowDesign korraldas ligi 1000 disainerit, tutvustati järgmisi tulemusi selle kohta, mida disainerid USA-s keskmiselt tunnitasu võtsid:

  • Madalaim hind: 26,88 dollarit tunnis.
  • Keskmiselt: 68,50 dollarit tunnis.
  • Kalli hinnaga keskmine: 190 dollarit tunnis.

Kuidas teate, milline neist valida ja mis teie vabakutselise ettevõtte jaoks kõige paremini sobib? Eriti meeldib mulle Leisa Reichelt'i lähenemisviis hinnakujunduse dilemmale:

Kui olete oma määra määranud, jälgige, kui paljud inimesed sellega lihtsalt nõustuvad ja kui paljud võidavad ja kaebavad selle määra järgi. Kui hüüab rohkem kui 1 neljas, peate võib-olla oma määra pisut langetama. Kui vintsutab vähem kui 1 neljas, peate võib-olla oma määra tõstma. ~ Leisa Reichelt - http://www.disambiguity.com/10-tips-ux-freelancing/

Ja lõpetuseks, siin on mõned rahaga seotud asjad, mis aitavad vabakutseliste otsuseid veelgi paremini suunata:

  • Kliendiga vestlemine, õpitut võtmine on okei ja tule järgmisel päeval ettepanekuga tagasi. Klõpsake klientidega vesteldes oma lahendust alati investeeringuna, mitte kuluna.
  • Uurige nende vajadusi enne, kui neile eelarve kasutusele võtta, sest nad ei pruugi ise mõista, miks nad vajavad veebisaiti, rakendust jne.
  • Kui teil on ebamugav rahast rääkida, küsige vabakutselistelt, kuidas nad seda teevad. Kui tegemist on raha ettevõtlusega, näiteks tulumaksud ja maksulõigud, ettevõtlustasud ja litsentsid, üldkulud, kasumiaruanded, arvete esitamine jne, rääkige kõigepealt raamatupidajaga enne äkiliste sammude tegemist täistööajaga vabakutseliseks.

Võtme leidmine nr 5: aeg

Siin on nõuanne, mis võib olla võtmekomponent, võlumärk ja täpne tükike, mida peate vabakutselise töö kohta kuulma, ning see on järgmine:

“Nautige tööaega.” ~ Shawn Perkins, vabakutseline loovjuht, Utah

Miks on tööaeg nii oluline? Naastes Leisa Reichelt'i postituse juurde, edendab ta seda nõu oma mõttega teie aja ja selle kulutamise kohta:

“Lõputult naeruväärseid tunde töötada ei ole jätkusuutlik. Tõenäoliselt peate seda mõnikord tegema, ärge muutke seda eluviisiks. Teie vaimne tervis, perekondlik / sotsiaalne elu ja töö kvaliteet kannatavad kõik. Isegi kui ütlete „kruvige mu vaimne tervis ja perekond”, on teie töö kvaliteet nii tulevase töö mahu kui ka huvitavuse näitaja. Ärge tehke midagi selle ohustamiseks. ”~ Leisa Reichelt ~ http://www.disambiguity.com/10-tips-ux-freelancing/

Kui töötate kliendi jaoks naeruväärselt palju aega, jälgige neid tunde! Dokumenteerige oma aeg hästi - need märkmed on tulevaste projektide õnnestumiseks hädavajalikud ja aitavad vigadest õppida.

Pidage meeles, et vabakutselise tööga kaasneb vabadus ise oma ajakava koostada. Ole sellest nutikas. Töö, isikliku ja perekonnaelu tasakaal tasakaalus ning vabakutseline töö võib muuta teie elu igaveseks… paremaks või halvemaks.

„See, mida ma teen, põhineb sellel, millist mõju saan oma kliendi ettevõttele avaldada.“ ~ Mike McDerment ja Donald Cowper: ajabarjääri murdmine - kuidas teie tegelikku teenimispotentsiaali avada

Te ei arvesta ainult kliendile arvetunde, vaid arveldate lahenduse ja midagi, millel on püsiv mõju nende ettevõttele.

„Ma ei ole tundide kogum, vaid kõigi oma oskuste ja annete kogunemine. Olen tarkus ja loovus. Ma pole enam näinud ennast perfokaardina. ”~ Mike McDerment ja Donald Cowper: ajabarjääri murdmine - kuidas oma tõelist teenimispotentsiaali lahti saada

Võtke esmalt aega kliendi vajaduste mõistmiseks. Kuidas seda tehakse?

Küsige miks - palju.

Uurige välja nende valupunktid, eesmärgid ja motivatsioonid; see selgub lihtsalt küsides: “Miks?”

Võtme leidmine nr 6: võrk

Pidage meeles, et teie järgmisel Meetupil või disainikonverentsil võiks üks sealsetest inimestest tutvustada teile oma järgmist projekti! Püsi ühenduses! Inimesed liiguvad ringi ja te ei tea kunagi, millal kohtute oma järgmise kliendiga.

Veel üks kasulik kujundus, mis aitab teil disainerikogukonnaga võrgustikku luua, on võimalus neilt küsida, mida nad maksavad sarnaste projektide eest. Nagu öeldud, hankige sõpru disainikogukonnas; tee head tööd ja need sõbrad panevad sind tähele, soovitades sind tulevasteks projektideks ja klientidele.

* Tõesti * parim viis hea töö saamiseks on teha head tööd ja lasta teistel inimestel rääkida oma heast tööst teistele, kes võiksid teid palgata. ~ Leisa Reichelt - http://www.disambiguity.com/10-tips-ux-freelancing/

Looge usalduslikud suhted oma klientide, eakaaslaste, töökaaslaste ja sõpradega ning neist saavad teie edasiseks projektiks suunajad.

„Niipea kui nende investeering sinusse näitab nende jaoks tõelist väärtust, saab sinust usaldusväärne partner, keegi, kellega nad jätkavad koostööd. Nad saavad ka teie jaoks meistriteks, viies teid muudesse võimalustesse. ”~ Mike McDerment ja Donald Cowper: ajabarjääri murdmine - kuidas oma tõelist teenimispotentsiaali lahti saada

Kõik, nii et tehkem see osa lahti. Teile on tutvustatud kuut vabakutselist võtmevaldkonda, mis mingil hetkel on teie otsuse aruteluteemaks.

Kokkuvõtlikult võib öelda, et need on: määratlege, kogemus, nähtavus, raha, aeg ja võrgustikud. Saage neist valdkondadest põhjalikult aru ja saate oma edasise mõistmise ning suuna, kuhu soovite oma karjääri teha, olla hea.

2. osa juurde.

2. osa: Konsulteerimine ekspertidega

Edusammude kontroll. Kuidas tunneme end seni vabakutselise töö osas? Kas olete otsustanud ühel või teisel viisil? Kui te pole ikka veel kindel, millist teed minna, peaks see jaotis pakkuma teile vajalikke teadmisi.

Ma ei tahtnud, et see algaja juhend kõlaks nii, nagu see oleks minu hernesuurusest ajust tõmmatud, sest olgem ausad, mul pole kõiki vastuseid. Nagu kursuse alguses mainitud, lähenesin sellele teemale, tehes oma uurimistööd ja toetades seda kümnete disainitööstuse ekspertidega.

Pärast nende küsitlemist ja nende aju teadmiseks valimist on järgmised vastused minu arvates ühest ja samast allikast leitud parimate nõuannete kogum.

See kõigub järgmiselt:

1. küsimus: mitu aastat UX-i kujundamise kogemust teil vöö all on?

  • Keskmine: 8 aastat

2. küsimus: kas olete praegu vabakutseline UX-disainer? Kui jah, siis palun selgitage, miks valisite vabakutselise töö.

  • 71% vastanutest ütles, et on praegu vabakutseline või on teinud vabakutselist tööd
  • Kolm peamist põhjust, miks nad vabakutseliseks lähevad: kõrvaltegevus, uute kujunduste uurimine ja lisaraha teenimine (minu jaoks on siin huvitav, et enamik vastajaid, isegi kogu UX-i kogemusega, tegid vabakutselist tööd külje peal ja mitte täielikult - aeg)

3. küsimus: milline vabakutseline hinnastruktuur tundub töö pakkumisel kõige loogilisem?

  • Selle küsimuse tulemused olid üsna sirged. Tunnihinnaga hinnakujundus võttis võidu, projektipõhine jõudmine tuli üsna lähedale 2. kohale

4. küsimus: miks valisite selle hinnastruktuuri?

  • Tunnitasu: klient teab, mida ta saab; Ma saan oma aja eest palka; see on hea ettenägematute asjade jaoks; töötab pikaajaliste projektide jaoks; Oskan arvet võtta lisatundide eest; see on suunatud ulatuse pugemisele; see pakub paindlikkust
  • Projektipõhine: saate projekti kiiresti lõpetada, kuid nõuda oma oskuste eest tasu; kärbib ulatuse pugemist; aitab kliendil teie tööd väärtustada; pakub paindlikkust vähem või rohkem teenimiseks; tulusam meetod, kui töötate kiiresti; sõnad suurepärased väiksemate projektide jaoks

5. küsimus: mis on teie arvates vabakutselise töö raskem osa? Mis on kõige rahuldustpakkuvam?

Vabakutselise töö 3 parimat kõige raskemat osa:

  • Klientide ja töö leidmine
  • Kliendi ootuste haldamine
  • Juhib kõrvaläri
  • Austatud märkus: aja juhtimine

Vabakutselise töö 3 kõige tasuvamat osa:

  • Valmistoote mõju
  • Oma tundide määramine
  • Tugeva portfelli ja maine loomine
  • Austatud märkus: võimalus teenida tunde palju!

6. küsimus: tundub, et vabakutselise töö üks väljakutseid pakkuv külg on oma aja, annete ja oskuste väärtustamine, seejärel selle õiglaseks hinnaks muutmine. Kuidas te soovitaksite, kuidas sellele kliendiga läheneda?

Leidsin kõigilt oma uurimistööde disaineritelt sellele küsimusele korduvad vastused.

  • Ole aus
  • Tea oma UX protsessi
  • Armastan inimesi aidata
  • Täitke oma lubadused
  • Uhke oma töö üle
  • Ära müü ennast lühikeseks
  • Kõrvaldage halvad kliendid
  • Esmalt määratlege projekti ulatus

Kõlab nagu terve mõistus, eks? Kuid pidage meeles, et see on kaheksa-aastane tööstusalane kogemus, mis on meile pähe puurinud.

Järeldus

Loodan, et olete õppinud midagi uut ja kasulikku; Ma tean, et tegin neid kogenud disainereid intervjueerides ja küsitledes. Pidage meeles, et täistööajaga vabakutseline võrdub täisajaga ettevõtlusega. Õppige enne vabakutseliseks õppimist tundma tööstuse köied ja võtke omaks universaalne tõde, et vigu juhtub.

  • Kui rahast rääkimine hirmutab teid, külastage TED.com ja harjutage oma suhtlemisoskust.
  • Kui äri, maksud ja juriidilised aspektid hoiavad teid hilisõhtul püsti, pidage nõu maksualase spetsialisti või juristiga.
  • Esmalt määratlege projekti ulatus.
  • Väljund tonni suurepäraseid projekteerimistöid ja see tasub end ära!
  • Hoidke oma portfelli.
  • Ärge tundke, et peate iga projekti heaks kiitma.
  • Ärge töötage tasuta. Kunagi.

Siin on minu viimane nõuanne ja loodan, et võtate seda südamele.

Hinnake ennast andeka, andeka UX-i disainerina ja ärge kunagi kaotage alandlikku õppimissoovi.

Seal see on - algaja juhend vabakutselise UX-disaini maailma. Tervitan teie mõtteid, arvamusi, kriitikat, täiendusi, ettepanekuid ja tagasisidet. Palun aidake jagada oma hämmastava UX-disainerite võrgustikuga kogu maailmas!