Ärimudeli kaardistamine 5 etapis

Süsteemid mõtlevad, keerutavad oma hooratast ja kasutavad visuaalset keelt, et jutustada köitvaid lugusid

Dave Gray kirjeldab oma raamatus Gamestorming seda, mida ta nimetab “Ärimänguks”. Põhimõtteliselt on äri üles ehitatud eesmärkide ümber. Eesmärgid, mis loovad pinge mõne algpunkti A ja mõne tulevase tulevase oleku B - eesmärgi vahel.

Ettevõtlus on protsesside kogum, mille eesmärk on viia meid algpunktist A sihtpunktini B. Nende punktide vahel on nn väljakutseruum.

Selles väljakutseteruumis on segadus raha, inimeste, infrastruktuuri ja strateegiate näol, mis kõik üritavad leida joondeid, et liikuda ühiselt sihtpunkti B suunas. Juhtimist peetakse tavaliselt ressursside koondamiseks nende täitmisele. protsessid.

Allolevalt diagrammilt näeme, et joondamine loob ärimudelites märkimisväärset tõhusust.

Diagramm MIT ettevõtlusprofessorilt Bill Auletilt

Joondamine on erinevus, mida tipptasemel ettevõtted oma konkurentidest edestama peavad. Ettevõtted nagu Kaubanduspank - lõikavad halastamatult kõik, mis nende nägemust otseselt ei täida (parim klienditeenindus tarbijapanganduses). Palkamine, turundus, juhtimine, infrastruktuur - kõik toimub otsese kavatsusega seda visiooni realiseerida.

Joondamine nõuab selgust ja selleks, et olla selge selles osas, mis meil on vaja kogu rasva maha raiuda, et saaksime täpselt aru, mida meie ettevõte teeb, kelle heaks ta seda teeb ja miks ta seda teeb. Seda lihtsat ärimudelit nimetatakse ärimudeliks.

Parimat ärimudelitehnikat, mida ma olen kursis, nimetatakse ärimudelite lõuendiks. See tulenes kõigepealt Alex Osterwalderi 2004. aastal ilmunud artiklist ja seejärel graafiliselt tema 2010. aasta “visionääride käsiraamatust” Ärimudelite genereerimine. Alex jaotas äri 9 komponendiks, nagu allpool näha.

Sellise tööriista uskumatu eelis on praktikute vahel ühise keele loomine - see võimaldab neil projekteerimisprotsessi käigus liikudes konkreetsest ettevõttest rääkida - ideest teostuseni.

Puuduseks on aga see, et see on staatiline. See ei anna edasi reaalmaailma ärimudelite liikumist ja keerukust. Olen oma praktikas leidnud, et see on õppevahendina äärmiselt kasulik. Kuid ärimudeli dekonstrueerimisel kenadesse kastidesse - kaotate osa oma hingest.

Koos ülejäänud selle artikliga pakun välja metoodika ärimudelite visuaalseks visandamiseks viisil, mis edastaks selgust ja joondust ning kajastaks reaalmaailma ettevõtete dünaamilist liikumist või „hinge“.

Visuaalne keerukus

Mulle meeldib visuaalse keele kasutamine keerukate asjade lihtsustamiseks. See praktika on ka äärmiselt kasulik, jagades teistele inimestele keerulisi asju ja aidates neil olulistest osadest aru saada.

Visuaalne keel võib tunduda hirmutav - kuid nagu Dave Gray Gamestormingis märkis - on tõesti ainult 12 kuju või „glüüfi”, mis moodustavad iga 2D-objekti, mida võite ette kujutada. Allpool on meie visuaalne tähestik.

Punkt, joon, nurk, kaar, spiraal ja silmus.Ovaalne, silm, kolmnurk, ristkülik, maja ja pilv.Proovige neid kujundeid 12 glüfi abil joonistada. Lihtne, eks?

Donella Meadowi imelises raamatus Mõtlemine süsteemides kirjeldab ta allpool näidatud meetodit süsteemide visuaalseks kaardistamiseks, mida ma selle artikli jaoks laenan.

Väga lõbus süsteemikaart kohvijooja energiatasemest

Kastid on varud, kraanid voolavad ja nooled välised tegurid, mis mõjutavad meie kaardistatava ressursi voogu, milleks antud juhul on kohvijoojate energiatase.

Süsteemid on omavahel ühendatud asjade kogumid, mille mõju üksteisele moodustab terviku. Süsteemid on määratletud ressursside liikumise või "voogude" vahel reservuaaride või "varude" vahel. Kõlab tuttavalt?

Ettevõtted on süsteemid. Need on keerulised süsteemid. Onesid, millel on palju liikuvaid detaile ja palju müra, mis blokeerib olulise signaali. Süsteemide kaardistamine on selle mürarikka reaalsuse muundamine lihtsaks diagrammiks, mis visandab olulised vood ja varud ning edastab joondamise.

Jim Collin kirjeldab oma hooajatöös „Hea kuni suur” „hooratta” mõistet. Allpool toodud tsitaati muutin selguse huvides kergelt, mis selgitab, mis on hooratas. Originaali leiate selle lingi alt.

„Pilt hiiglaslikust raskest hooratast - horisontaalselt teljele kinnitatud massiivsest metallist ketast, läbimõõt umbes 30 jalga, paksus 2 jalga ja kaal umbes 5000 naela. Kujutage nüüd ette, et teie ülesandeks on saada hooratas teljel võimalikult kiiresti ja kiiresti pöörlevaks. Suure vaevaga surudes saate hooratta ettepoole liikuda, liikudes alguses peaaegu märkamatult. Jätkate surumist ja pidevate suurte pingutustega liigutate seda täie pöörde ümber. Lükkate pidevalt ühtlases suunas.

Siis mingil hetkel - läbimurre! Asja hoog saabub sinu kasuks, kergitades hooratast edasi, pöörates pärast pööret… hoos! ... teie enda raske töö teie heaks. Lükkate mitte kõvemini kui esimese pöörde ajal, kuid hooratas läheb kiiremini ja kiiremini. ”

Nagu Collins elavalt selgitas, saab hooratas hoogu äärmuslike pingutuste abil, mis on suunatud ühte järjepidevasse suunda. See on joondamine. Kõik teie ärimudeli osas, mis on valesti joondatud, toimib tõukena vastupidises suunas, aeglustades hooratast ja piirates iga pärast seda tehtud tõuke mõju.

Teie ärimudeli visualiseerimine seisneb selle tuvastamises, mida te lükkate, või nagu Collin ütleb - mis on teie hooratas? Ja siis kaardistage, mis need tõukamised, mida peate tegema, ja mis tõukavad teid tegemise vältimiseks.

Toome selle kõik kokku. Oleme mingis punktis A ja tahame väljakutseruumi kaudu oma eesmärgi saavutada punktis B. Punkti B jõudmiseks - peame oma ressursid vastavusse viima, vältima mis tahes toiminguid, mis meie ressursse valesti viivad, ja seejärel hakkama oma hooratast suruma. Selle toimimise mudel on meie ärimudel. Mis on varude vahelise ressursivoo mudel. Ressursid, nagu raha, inimesed ja infrastruktuur.

Oliver Emberton proovis seda protsessi koos McDonaldsi ja Google'i (täpsemalt nende AdSense'i platvormiga), nagu allpool näha.

Mõlemad ärimudelid on väga puhtad ja kaotavad suure osa nüansist, mis koosneb äärmiselt keerukatest ettevõtetest. Kujutage aga ette, et te pole kunagi varem McDonaldsist ega Google'ist kuulnud ja keegi üritas teile selgitada, mida nad teevad. Need jäädvustaksid nende mudelite hinge, varjates samas suurt osa mürast.

Siin on umbkaudne visand innovatsioonikonsultatsiooniettevõttest - Boardroom Labs. Olen püüdnud leida tasakaalu detailsuse ja selguse vahel. Ma tahan, et näeksite ettevõtte nüansse, kaotamata dünaamikat.

See on selle ärimudeli kaardi kolmas iteratsioon.

Siin on veel üks näide, mida on täpsustatud ja graafiliselt renderdatud. See on mõeldud naiste juhitud tööruumidele, mida nimetatakse 51%.

Kas see tundub äärmiselt keeruline? Neid on tegelikult üsna lihtne konstrueerida.

Kuidas oma ärimudelit 5 lihtsa sammuga visualiseerida

Teie ärimudeli alustalad on teie klient, pakkumine ja eesmärk. Ma nimetan seda COG-i ärimudelite mudeliks. Kliendid on inimesed, kes ostavad teie pakkumist. Teie pakkumine on lahendus nende probleemile. Teie eesmärk on punkt B - koht, kuhu selle masina ehitate, et jõuda. Need on teie varud, et kasutada mõtlemise süsteemides sõnavara.

Teie ärimudeli silmused on teie kanalid, suhted ja majanduskasv. Kanalid on teed, mida teie kliendid kulgevad, kui nad pole teist kunagi kuulnud, kuni teie pakkumise ostmiseni. Suhted on teed, mida teie kliendid järgivad pärast teie pakkumise ostmist. Kasv on see, mis juhtub pärast seda, kui teie pakkumine vastaks teie eesmärgi saavutamisele. Need on teie vood.

Loendid on teie ärimudeli sõlmed, mis vajavad väljatöötamist. Näiteks minu innovatsioonikonsultatsioonide mudelis. Mul on mitu võimalikku probleemi, mida ma lahendan, mille lahendamiseks on vaja loendit. Loendite võti on modereerimine. Kasutage neid ainult siis, kui lisatud detailsus on väärt mudeli visuaalse selguse ohverdamist.

Sammud

  1. Pange vundament oma ehitusplokkidega. Vasakul klient, keskel pakkumine ja paremal eesmärk.
  2. Joonista oma silmused vahele. Kanalid ühendavad teie kliendi ja teie pakkumise. Suhted loovad kliendi teie pakkumise vahel. Kasv ühendab teie pakkumise ja eesmärgi.
  3. Töötage põhisõlmede abil välja loendite abil. Üldiselt - need on punktid, kus keegi teie mudelit vaadates võib peatuda ja küsida - mis siin toimub? Mõnel juhul võib nimekiri olla tegelikult veel üks varjatud lüli. Nende tuvastamiseks - otsige vastastikku sõltuvusi loendi punktide vahel.
  4. Vaata oma kaart üle. Ülaltoodud 3 sammu on lihtne raamistik oma ärimudelite kaardi skeleti kujundamiseks. Selle üle uurides ja nõrku külgi, segaseid punkte või võimalusi otsides saate oma mudelit täpsustada, kuni see annab teie ettevõtte aluseks oleva hinge tõhusalt edasi ja ei midagi muud.
  5. Võib juhtuda, et 51% -l on teil rohkem tagasisidet, mis tugevdab teie pakkumist. Kui see on nii, lisage julgelt täiendavaid silmuseid kolmest põhisilmusest kaugemale. Selle eesmärk on filtreerida teie ettevõte selle põhiosadeks ja näidata seejärel, kuidas need osad aja jooksul ühenduvad.

Pakkimine üles

Ma nimetan seda ontoloogia ärimudeli kaardistamiseks või BMM-i. See on keerukate süsteemide lihtsustamise protsess, mis eksisteerib süsteemide mõtlemise, ärimudelite, tavapärase strateegia ja visuaalse keele vahel.

Kasutage seda, kui proovite mõista uue tehnoloogia mõjusid, teha uuendusi olemasolevas organisatsioonis või kavandada uut ettevõtmist.

Olen tsiteerinud mitmeid erinevaid teoseid, mis minu mõtlemist mõjutasid. Nad on vaid murdosa neist, kellele ma võlgnen suure võla. Teiste autorite hulka kuuluvad Steve Blank, Geoffrey Moore, Frederic Laloux, Eric Von Hippel, Clayton Christensen ja Fred Kofman.

Olen võlgu ka võlgu Antony Upwardile ja tema õitsvale ärilõuendile. Tema külastus mitu aastat tagasi ühte minu klassi oli see, mis pani mind kõigepealt mõtlema ärimudelite välismõjudele ja sellele, kuidas neid strateegiliste eelistena ümber kujundada.

Plaanin lõpuks välja anda selle teema kohta valge raamatu. Kui soovite, et teiega sel ajal ühendust võetaks, külastage minu ajaveebi ja tellige minu uudiskiri.

Samuti töötan ma kahe uue innovatsiooniriista vabastamise nimel. Üks aitab ettevõtmise kasvus navigeerida skaleerimisetapis ja teine ​​konteksti mõistmiseks, milles teie peamine sidusrühm tegutseb - väljaspool empaatiakaarti. Liituge minu uudiskirjaga, et saada värskendusi ka nende kohta.

See lugu on avaldatud Mediumi suurimas ettevõtlusväljaandes The Startup, millele järgneb +409 714 inimest.

Liituge, et saada meie parimaid lugusid siit.