Sissejuhatus eksperimentide sidumisse

Kuidas varasemale eksperimendile toetuda, ilma et see kõik ära läheks.

Nii palju katseid, mille vahel valida, ja see on vaid mõned neist.

Õnnitleme katse eduka läbiviimise eest. See on suur saavutus ja seda tuleks tähistada. Mitte iga meeskond ei saa võimalust vaidlustada eeldusi, mida nad ehitavad.

Kuid põnevus on lühiajaline ja nüüd seisavad teid silmitsi uute küsimustega:

  • Kuidas kasutada seda, mida oleme just õppinud?
  • Mida tahame järgmisena proovida?
  • Kas peame selle kõik minema viskama?

Paljud katsed, mida meeskondadega vaatlen, satuvad lõpuks minema, olgu see siis füüsiline või digitaalne. Kuid mõned näitavad lubaduse märke. Kuid meeskonnad näevad vaeva, kuidas eelmisele katsele tugineda.

See on koht, kus meeskonnad saavad kasu sellest, mida ma nimetan eksperimendi sidumiseks.

Katse sidumine on lihtsalt teadmine, millised muud tehnikad sobivad eksperimendiga, et oma õppimist veelgi edendada.

Alustame sihtlehega. See on üks levinumaid katseid, mida ma näen ja mis on õppimispotentsiaali osas kõige vähem ära kasutatud.

Sihtlehed on populaarne katsetüüp

Kui olete sihtlehe loonud, saate kiiresti aru, et inimesed ei leia seda võluväel. Andmete kogumiseks peate suunama liikluse sellele lehele. See on koht, kus veebireklaamid on kasulikud.

Liikluse suunamiseks oma sihtlehele vajate veebireklaame

Nüüd olete sihtinud maandumislehele jõudvat veebiliiklust ja inimesed registreeruvad. Vinge, aga mida sa pärast seda teed?

Loodetavasti on teil nende e-kirjad, nii et peaksite nendega ühendust võtma.

Saate oma maandumislehel kutsuda tegutsema, kui registreerute e-posti aadressil

Registreerunutele e-kirja saates peaks teil olema idee, mida proovite õppida. Te teate juba, et nad registreerusid ("mis"), kuid te ei tea, miks nad registreerusid. On paar erinevat viisi, kuidas seda õppimist klientide kaudu e-posti teel saada, näiteks uuringud ja kliendiintervjuud.

Siduge oma e-posti kampaania uuringute ja klientide intervjuudega

Ütleme nii, et uuringud ja klientide intervjuud läksid hästi ning inimesed on teie väärtuspakkumisest vaimustuses. Tore, kuid see on siiski üsna nõrk tõendusmaterjal, sest te pole väärtust kätte andnud ja see, mida inimesed ütlevad, võib olla erinev sellest, mida nad teevad. Kliendi intervjuu või küsitluse lõpus soovitan teil lisada rida „Kas võime teiega tulevikus ühendust võtta?“, Et saaksite jätkata nendega testimist. Testimine toimub sageli klõpsatava prototüübi (interaktiivne, kuid mitte täielikult üles ehitatud) või Concierge'i eksperimendi vormis (kus nad näevad, et annate väärtuse käsitsi).

Jälgige huvitatud väljavaateid millegi interaktiivsemaga

Kui see läks hästi, saate näiteks asendada klientidele suunatud üleskutse teenust proovida. Seejärel ühendage maandumisleht paarikatse Wizard of Oz'iga, et väärtus käsitsi otse kliendile edastada. See kasutab teie maandumislehte omamoodi digitaalse kardinana, et lõppkasutajale väärtust käsitsi edastada. See eemaldab nende inimeste eelarvamused, kes on tunnistajaks inimesele, kes annab väärtuse otse neile.

Esitage oma klientidele väärtus käsitsi digitaalse kardina taga

See viib teid nõrgematelt tõenditelt (veebireklaamid ja sihtleht) tugevamate tõenditeni (Wizard of Oz). See edendab ka teie õppimist meeskonnana.

Ozi võlur annab kindlamaid tõendeid, kuna toimub tõeline väärtuste vahetus:

  • Õpid, kas klient aktsepteerib pakutavat väärtust (soovitavus)
  • Õppite, kui palju maksab väärtuse käsitsi pakkumine (elujõulisus)
  • Õppite väärtuse (teostatavuse) tagamiseks vajalikke samme

Ja kui te ei valinud neid katsepaaritusi selles järjekorras, on see ka ok.

Näiteks te ei alustanud üldse sihtlehega ja otsustasite kliendiintervjuude kasuks. Seejärel saate kasutada kliendivestlustes õpitu veebireklaamide ja sihtlehe tekstina.

Kliendiintervjuud annavad teavet teie väärtuspakkumise kohta

Teile on saadaval palju-palju erinevaid katsepaare.

Ma kasutasin nende näidete jaoks maandumislehte, kuid tegelikult on see ainult jäämäe tipp. B2B ettevõttes saate sihtlehe asemel kasutada füüsilisi brošüüre. Füüsiliste toodete puhul ei saa klõpsatavat prototüüpi kasutada, kuid selle asemel saate prototüübi kiiresti 3D-printida. Teil on sõltuvalt konkreetsest kontekstist saadaval mitu katsepaari.

Ettevaatuse märkus. Ärge koguge mitu eksperimenti kohe kokku, et kogu oma risk ühe võttega lahendada. Katsete uksest välja viimiseks kulub teil igavesti. Selle asemel suurendage aja jooksul tõendite tugevust järk-järgult väiksemate integreeritud katsetega, et teaksite, et olete õigel teel.

Olen kindel, et kui näete, kuidas teie eksperimendid paarituvad, saab see teie ülivõimeks ebakindluse kiireks vähendamiseks.

Kui soovite rohkem teada saada, kirjutame koos Alex Osterwalderiga raamatu, kuidas oma äriideid proovile panna. Registreeruge, et teid teavitatakse selle käivitamisest.