Lean UXi algajate juhend - eeldused, hüpoteesid ja MVP

Kiire raamistik on kiiresti muutumas selgroogiks ettevõtetele, kes pakuvad uusi funktsioone kiiresti. Arendustsüklite või sprintide ajal kulub suurem osa ajast siiski projekteerimisprotsessis - kasutajate nõuete kogumisel, kõige uurimisel ja lõpuks dokumenteerimisel. See läheb veelgi hullemaks, kui teie meeskond kulutab kuude kaupa kõike dokumenteerides, kuid vahetult enne tegeliku arendusetapi algust muutuvad nõuded või muutuvad mitu kuud tagasi tehtud uuringud aegunuks. Tulemus? - Teie meeskond peab alustama väljakult. See on koht, kus enamik ettevõtteid toodab palju jäätmeid, mis maksavad nii aega kui ka ressursse.

Agile arenduse alustaladel põhinev Lean UX on kasutajakeskne lähenemisviis, mis keskendub disainitsükli käigus tekkivate jäätmete vähendamisele ja UX-i täiustamisele mitme iteratsiooni abil, kulutamata palju aega dokumenteerimisele.

Liiga palju seedimiseks? Laske sukelduda natuke sügavamale!

Mis on Lean UX?

Nagu eespool öeldud, põhineb Lean UX kolmel põhifaasil - ehitamine, mõõtmine, õppimine.

Nii nagu esmakordselt küpsetatud roog pole kunagi täiuslik, eeldab Lean UX, et toote esimene kujundus on alati vale. See on põhjus, miks te ei peaks oma uurimistöö dokumenteerimiseks palju aega kulutama, selle asemel peaksite vabastama minimaalse ressursi abil välja töötatud minimaalse töötava toote ja alustama oma kasutajate tagasiside kogumist. Analüüsige tagasisidet ja tehke seejärel vajalikud muudatused tootes ning korrake toimingut uuesti. Pea ainult ühte asja meeles! -

Teie kaadrid või uurimistöö dokumendid ei lahenda teie kasutajate probleeme, küll aga teie toode.

Koostöö - Lean UXi selgroog

Tuletage korraks meelde seda pilti kleitist, mis läks paar aastat tagasi viiruslikuks just seetõttu, et erinevad inimesed vaatasid seda erinevates toonides. See on väga väike näide, mis tõestab, et erinevad inimesed toovad endaga kaasa erinevad vaatenurgad. See on põhjus, miks ettevõtted, nagu Google, Microsoft, Apple jne, palkavad erineva kultuuritaustaga inimesi.

Lean UX soovitab probleemi lahendamisel kogu meeskonna koostööd teha. Võtame veel ühe näite: kes teab teie klienti paremini teie või inimene, kes veedab 8 tundi päevas kasutajapäringute lahendamiseks? Ilmselt on teie klienditeeninduse juht, kuid see ei tähenda, et teie vaadetel oleks vähem väärtust. Igal meeskonna liikmel peaks olema võimalus esitada oma ideed lahendatava probleemi kohta. Iga idee parimad osad tuleks kokku koguda ja edasi töötada. See aitab teie klienditeeninduse juhil tõstatada probleeme, millega teie kliendid esialgse kujundamise käigus kokku puutuvad. Samuti aitab see teie turundusmeeskonnal valmistuda järgmises versioonis ilmutatavate uute funktsioonide jaoks. Lisaks saavad arendajad hakata tegelema uute värskenduste arhitektuuriga ja selle aja jooksul saab teie disainimeeskond lõpuks prototüüpide kallal töötada.

Koostööpõhine lähenemisviis ei too probleemile mitte ainult erinevaid vaateid, vaid algatab ka teie meeskonna eri osakondades ülesannete paralleelse töötlemise. See ülesannete paralleelne töötlemine parandab tõhusust ja lühendab kohaletoimetamise aega. Ja kui teil on suur meeskond, proovige jagada meeskond väiksemateks alamrühmadeks, kuhu kuulub iga osakonna liige väiksemates meeskondades.

Koostöövõistkondade moodustamisel ei palgata kunagi enesekeskset ninjat. Seda seetõttu, et egoistlikud inimesed väldivad sageli tagasisidet ja see takistab Lean UX-is koostöö motiivi.

Kujundustsükkel Lean UX-iga

Nagu varem mainitud, alustab Lean UX probleemile lahenduse leidmist ning seejärel tagasiside tagasiside mõõtmist ja eelnevate lahenduste täiustamist nende tagasiside põhjal.

Probleemi kirjeldus ja eeldused

Nagu ma mainisin neljas tavalises veas, peaksid UX-disainerid tootearenduse käigus vältima, kui teie meeskond kohtub probleemilahendusega, keskenduge küsimusele Miks ja mitte Kuidas. See juhendab teid eelduste kujundamisel.

Antud probleemist moodustatakse eeldus ja see on tõene. Iga teie meeskonna isik (koostööpartner) pakub antud probleemile oma lahenduse, millised eeldused luuakse. Need eeldused võivad põhineda vastustel - toote kasutajate tüübile või olukordadele, kus teie toodet kasutatakse, või ebakindlustele, mis võivad toote kasutamist takistada jne.

Mitmekesised meeskonnad saavad eelnimetatud juhtumitele tulla mitme vastusega. See viitab vajadusele tähtsustada eeldused, tuginedes - teie probleemi teadmise tasemele ja tagajärgede tasemele, mis võib tekkida juhul, kui eeldus läheb valesti. Nendega seotud eeldused, millel on kõrge risk või eeldus, on teie meeskonnal vähe teadmisi selle kohta, et teil on see esmatähtis.

Samuti on üsna ilmne, et eeldused võivad tulevikus mingil ajal osutuda valeks, kuid neid saab alati muuta.

Hüpotees

Pärast probleemilausete ajurünnakut ja oma meeskonna liikmete erinevate ideede liitmist loote hüpoteese. Hüpoteese kasutatakse teie eelduste kontrollimiseks.

Nagu on öelnud Interaction Design Foundation, kinnitate oma veendumust, selle olulisust ja olulisi isikuid. Siis räägite oma ootustest ja lõplikust tulemusest, mis tõestab teie usku.

Näiteks „Usume, et ühe klõpsuga registreerumise lisamine Facebooki abil on kasulik funktsioon hõivatud kasutajatele, kellel on Facebooki konto, kuna see säästab nende aega. See suurendab meie kasutaja registreerumise määra 20%. ”

Ülaltoodud näites on kasulik lisada ühe klõpsuga registreerumine Facebooki abil; isikud on hõivatud kasutajad, kellel on Facebooki konto; olulisus on säästab kasutaja aega; ootused suurendavad meie registreerumismäära; ja tulemus, mis tõestab veendumust, on registreerumismäära suurendamine 20%.

Üks hüpoteesi kirjutamise positiivseid külgi on see, et võite järeldada, et liigute valel viisil, kui te ei leia mingil ajal võimalust oma hüpoteesi tõestada.

MVP (minimaalne elujõuline toode)

Pärast seda, kui teie meeskond on hüpoteesid eelduste kohta lõpetanud, alustate minimaalse elujõulise toote või MVP-ga.

Vikipeedia andmetel

MVP on toode, millel on lihtsalt piisavalt funktsioone, et rahuldada varasemaid kliente ja anda tagasisidet edaspidiste värskenduste jaoks.

See määratlus viib meid tagasi sinna, kust alustasime - ehitama, mõõtma, õppima. Ehitate MVP, kasutades kõiki teie meeskonna ajurünnakuid ja loodud hüpoteese, seejärel küsige oma kasutajatelt nende väärtuslikku tagasisidet ja lõpuks kasutage neid tagasisidet oma eelduste ja lõpuks toote värskendamiseks.

[Allika Interneti-disaini organisatsioon]

MVP ei koosne ainult vähestest funktsioonidest, vaid sisaldab mõnda funktsiooni, mis on kasutatavad, lahendab kasutaja probleeme ja millele on lisatud mõni UX.

MVP võib olla ka madala täpsusega (Lo-Fi) prototüüp, näiteks paberprototüüp või digitaalne prototüüp, millega teie kasutajad saavad nende toimingute tulemusel suhelda ja erinevaid ekraane vaadata.

Järeldus

Lean UX võib olla väheste ressurssidega meeskondade jaoks väga võimas ja kasulik ka meeskondadele, kes soovivad oma toodangut maksimeerida ja jäätmeid vähendada. See käib käsikäes Agiilse arendusraamistikuga, muutes selle praeguses süsteemis väga sujuvaks. Lisateave tagasiside ja testimise kohta.

Kui teile meeldis seda lugeda, ärge unustage näidata oma armastust, andes „50 klappi“ ja klõpsates nuppu „Järgi“ :). See motiveerib mind kirjutama rohkem selliseid lugusid ja aitab teie sõpradel seda leida, jagades seda nendega. Aitäh! :)