Finantsbrändi helendamine

Tuues illustratsiooni kaudu empaatiat, inimlikkust ja rõõmu

Mõni aasta tagasi otsustasid Credit Karma suurepärased inimesed, et on aeg käivitada sisemine kaubamärgiprojekt, kuna nende praegune kaubamärk vajab värskendamist ja ümberpaigutamist. Nad otsustasid käivitada laiaulatusliku projekti ja vaadata läbi kõik oma kaubamärgi varad: logo, värvid ja veebisait, kui nimetada mõnda. Selle protsessi käigus otsustasid nad liikuda edasi ainulaadse ja iseenda illustreerimisstiiliga. Kuna teema on sama tundlik kui isiklikud rahaasjad, teadis Credit Karma, et tugev illustreerimisstiil ja strateegia annavad nende kasutajatele tulevikukavandamisel tunde, kuidas nad saavad rohkem mõju ja optimismi.

Seda silmas pidades pöördus Credit Karma meie selle kaubamärgi uue osa saamiseks meie poole ja alustasime sissejuhatavat uurimisfaasi: kaubamärgi auditit (selle ja muude etappide kohta lisateabe saamiseks lugege seda artiklit). Meie tööprotsessi see etapp seisneb ettevõtte tundmaõppimises ja eesmärkide määratlemises. Istusime Credit Karma disainimeeskonna ja sidusrühmadega maha ning asusime ajurünnaku raames ideid uurima ja ideid koguma kontseptuaalsest sõnasõnaliseks.

Märkused mõnest esialgsest ajurünnakust

Pärast aega, mille jooksul tagasisidet kogusime, grupeerisime tagasiside teemade kaupa. Me panime sellised sõnad nagu õpetlikud, abivalmid ja valgustavad kategooriasse: eesmärgi täpsustamine. Muud teemad, mille poole mahtusime, sisaldasid empaatilist ja humanistlikku. Lisaks otsustasime, et illustratsioonid peavad olema piisavalt paindlikud, et käsitleda nii tundlikku kui ka pidulikku sisu alates suurest võlast kuni krediidiskoori parandamiseni.

Südamlik ja pädev

Kui meil oli Credit Karmast ja nende eesmärkidest hästi aru saada, liikusime visuaalse maastiku faasi poole. Sel hetkel vaatasime läbi kaubamärgi auditi eesmärgid, kliendibaasi ja konkureeriva turu. Kogu seda teavet arvesse võttes uurisime praeguseid illustratsioonisuundumusi, et teha kindlaks visuaalsete ja illustreerivate lahenduste esialgsed juhised. Kogume erinevaid näidistöid, mis illustreerivad kaubamärgi auditi teemasid erinevalt.

Selle protsessi käigus töötasime selle nimel, et proovida eristada Credit Karmat Financial + Tech ettevõtete merest. Leidsime, et konkurent turg tugines peamiselt kliinilisele ja klanitud tundele. Seda silmas pidades teadsime, et illustratsioonide abil, mis kasutasid erksat värvipaletti, keskendudes samal ajal inimestele ja välistingimustes kasutatavatele stseenidele, oleks lihtne viia süda tagasi isiklikesse rahandustesse.

Vasakul vasakul on kohahoidjate illustratsioonid, mida algselt kasutati Credit Karma jaoks. Paremal on mõned meie viimistletud illustratsioonid. Siin näete üherealisi illustratsioone, mida olime stilistiliselt ettevaatlikud vältida.

Humanistliku tunde loomiseks keskendusime stiilidele, mis tutvustasid käsitsi joonistatud joonistust, tekstuurielemente ja orgaanilisi kujundeid. Tahtsime teha kaugele kliinilisest liinitööst, mida leidus paljudel veebisaitidel ja kaubamärkidel, eriti kogu tehnika osas. Samuti tahtsime, et kõik esitletud stiilid võimaldaksid piisavalt paindlikkust, et lõplikku stiili saaks lisada mitmekesisus kehatüüpe ja nahavärve.

Kujundi sees Arizona siluett koos kuulsa Monument Valleyga.

Selle etapi lõpus analüüsisime selle uurimistöö kolme erinevasse suunda, igaüks oma ainulaadse väljanägemisega, ja hõlmas kirjutisi, mis käsitlesid plusse ja miinuseid, samuti stilistilist jaotust.

Ülal on kolm tujulauda, ​​mille kokku panime. Illustratsioonikrediidid: Ülemine juhatus: Alejandro Ramirez, Mingo Lamberti MUTI jaoks, Mauco Sosa, Oleg Beresnev Beresnevi disaini eest, Stefano Marra, Kaheksa tunni päev. Alt vasakult: Jon McNaught, Rafael Mayani, Andrea Desantis, Ping Zhu, Meg Hunt, Becca Stadtlander, Marina Muun. Paremal alt: Martina Paukova, Rami Niemi, Andy Rementer, Chris Delorenzo, Hisashi Okawa.

Tükkhaaval

Pärast arutelusid Credit Karmaga viskasime välja kaks stiili. Tahtsime vältida sattumist liiga kaugele kaunite kunstide suunda või suunda, mis tundus liiga rumal. Tahtsime käia väga täpselt käsitsi valmistatud, ainulaadsete kunstiteoste ja visuaalsete stiilide vahel, mis on piisavalt usaldusväärsed, et usaldusväärsust pakkuda.

Järgmisena liikusime oma stiili ehituse faasi. Saime lõpuks pastaka paberile ja hakkasime joonistama. Kuna meie baaspunktiks olid Mood Tahvlid, joonistasime illustratsioone, mis tabasid kõiki meie eesmärke, kaubamärki ja stiili. Kasutasime neid illustratsioone selleks, et tagada vastavus kliendi ootustele, kohandades samas detaile nagu värvipalett, tekstuur ja joone kvaliteet. Alustasime suuniste koostamist ka selle sisu osas, keskendudes looduslikele ja taimsetele elementidele, mitte anorgaanilistele või masinatele. Veendusime, et need illustratsioonid löövad nii kõrgeid eesmärke kui ka väiksemaid nüansirikkamaid eesmärke.

Varased ikonograafiastiilid, mis takerdusid

Sel ajal sai selgeks, et teatud stiililised eesmärgid võtsid suuna, samal ajal kui mõned olid hääbumas või ei kasutanud neid üldse. Pärast mõningaid arutelusid Credit Karmaga nõustusime kõik, et “selgitamine” ei olnud eesmärk, mida nende illustratsioonidega täita. Otsustasime, et emotsionaalne väärtus (empaatia, inimlikkus) võtab nendel illustratsioonidel juhtrolli, sest lõppkokkuvõttes on emotsionaalsest väärtusest rohkem kasu kui illustratsioonide selgitamiseks nende klientidele.

Üks meie esialgseid illustratsioonitahvleid. Selle stiili paljud omadused aitasid kaasa lõpliku kunstiteose loomisele. Seda värvipaletti kohandati, et see hõlmaks laiemat värvivalikut ja tume sinikas visati välja.

Joonistamine, joonistamine, joonistamine

Pärast seda, kui meie stiiliehituse illustratsioonid olid sidusrühmade poolt heaks kiidetud, oli aeg asuda projekti, meie tööraamatukogu, lihasse. Credit Karma edastas meile dokumendid, mis kirjeldasid, millist tööd nad soovivad, alates väikestest ikoonidest kuni kangelaste illustratsioonideni. Jagasime need vastavalt Credit Karma seatud prioriteedile ja alustasime kõige pakilisemate illustratsioonidega.

Suuremate illustratsioonide jaoks saadaksime tavaliselt enne lõpliku versiooni kaevamist üle esialgsed kontseptsioonid ja visandid. Meie praegune tõeline väljakutse on meie eelmisest etapist pärit üldiste juhiste laiendamine, et võimaldada järjepidevat tööd paljude erinevate rakenduste ja teemadega. Hakkasime teatud reegleid standardiseerima pärast mitme illustratsiooni loomist.

Üks asi, mida me üsna kiiresti standardiseerima pidime, oli inimeste kujutamine. Selle geomeetrilise stiili puhul on stiililine järjepidevus ja tugevus ülitähtis eripära ja tähelepanu detailidele. Panime kokku kiire juhendi, milles on esitatud mõned reeglid märkide kohta. Mõned lisatud reeglid olid, et nägusid tuleb näidata ainult profiili- ja peavaadetes, tuleb järgida kindlaid proportsioone ning esindatud peavad olema mitmesugused kehakujud, sugu, rass ja juukselõik.

Leht Credit Karma illustratsioonistiili juhendist tutvustab mõnda näidet sellest, kuidas inimesed võiksid välja näha poseerimise, nahavärvi, soengute, vanuse ja soo osas.

Lisaks inimeste juhistele töötasime välja juhised konkreetse sisu, näiteks majade, autode ja maastike illustreerimiseks. Meil oli väga huvitav sellise väljakutsega sisu nagu Arches National Park, treeningvarustus ja Valge Maja.

Sellel etapil tegime ka üsna palju reegleid, et hakata stiili nõrku kohti määrama. Leidsime, et paljud meie perspektiivi- ja värvireeglid lagunesid väikestes suurustes ja seetõttu tuli teatud punktides valitseda. Proovisime ka erinevat värvi illustratsioone, leides, et need töötavad kõige paremini heledal ja valgel taustal. Samuti seisime silmitsi viisidega, kuidas illustratsioonide sageli kergemeelne sisu oli sobimatu. Näiteks tootele maapinnale langenud jäätisekoonuse illustratsioon, mis on ühendatud ekraaniga, mis annab kasutajale teada, et nende krediidiskoor on langenud, tunneb pilkamist või isegi julma.

Ülal leiate mõned viisid, kuidas me selle stiili muutmist uurisime. Osa värvide blokeerimisest ja vaatenurgast hakkab teatud suuruste korral lagunema. Võtsime välja, kui palju detaile, mõõtmeid ja värvi võiks erinevates suurustes toimida.

Illustratsiooni pärand

Nüüd, kui meie illustratsioonid olid peaaegu valmis, oli aeg kogu oma töö dokumenteerida, et tagada Credit Karma illustratsioonibrändi tipptasemel pärand. Meie uurimistöö koos valminud ulatusliku illustreerimistööga võimaldas meil koostada tervikliku dokumendi, milles kirjeldati illustreerimisstiilis töötamise reegleid ja juhiseid.

Veel üks stiilijuhendi leht kirjeldab, kuidas me kasutame illustratsioonides vaatenurka.

Stiilijuhis saadeti kliendile, nii et kõigil tulevastel illustraatoritel või disaineritel, kes loovad ettevõttesisese töö, on kogu vajalik teave. See stiilijuhend sisaldas illustratsioonide jaoks loodud kohandatud tekstuuri kasutamise ja kohaldamise reegleid, samuti perspektiivi, värvi, inimeste kujutamise ja taustaelementide reegleid.

Võtsime stiilinäidetes välja mõned näited, kuidas erinevad kehatüübid, võimete tase ja vanus võiksid välja näha. Kordasime veel kord, et kuigi kehaosad koosnevad geomeetrilistest kujunditest, on erinevat tüüpi inimeste esindamiseks palju ruumi. Ülaltoodud leht on algaja samm keha mitmekesisuse poole.

Me tahtsime, et meie protsess oleks võimalikult juurdepääsetav ja deestifitseeritud. Väärtustame tehtud tööd ja paneme oma stiilijuhenditesse alati palju armastust ja hoolivust, et töö jätkuks kõrgel tasemel, mida me endalt ootame.

Täname, et lugesite! Nende veebisaidil näete veel mõnda tööd, mida me Credit Karma heaks tegime. Meie tööprotsessi kohta lisateabe saamiseks lugege seda artiklit.